En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente política de privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Eventos Áurea Mediterránea S.L..
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales es Eventos Áurea Mediterránea S.L., con domicilio en Calle de José Abascal, 45, 28003 Madrid, España, teléfono +34 913 67 84 52 y correo electrónico de contacto [email protected].
Esta política de privacidad regula la forma en que Eventos Áurea Mediterránea S.L. recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, asistentes a eventos, usuarios de la web y demás personas interesadas en sus servicios relacionados con la organización, producción, gestión y celebración de eventos.
2. Recogida y tratamiento de datos
Eventos Áurea Mediterránea S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que mantenga con el interesado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte cuando sea necesario, firma, imagen, voz.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, actividad profesional.
- Datos de facturación y pago: datos bancarios, datos fiscales y de facturación.
- Datos relacionados con eventos: preferencias, necesidades logísticas, dietas, asistencia, acreditaciones, fotografías y vídeos tomados durante eventos, en su caso.
- Datos de navegación y uso del sitio web: dirección IP, identificadores en línea, cookies y datos similares, cuando proceda.
Los datos podrán ser obtenidos directamente del interesado, a través de formularios, comunicaciones electrónicas, contratación de servicios, inscripción a eventos, llamadas telefónicas, o mediante terceros legitimados por la relación contractual o por autorización del interesado.
El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Eventos Áurea Mediterránea S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y consultas.
- Formalizar y ejecutar contratos de prestación de servicios de organización y gestión de eventos.
- Coordinar la asistencia, inscripción, acreditación y participación en eventos.
- Gestionar la relación comercial, administrativa, contable y fiscal con clientes, proveedores y colaboradores.
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados, cambios organizativos, recordatorios o información relevante para la celebración del evento.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre servicios, actividades o eventos propios, cuando exista base legitimadora para ello.
- Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, mercantiles, de seguridad o cualesquiera otras aplicables.
- Atender el ejercicio de derechos y gestionar reclamaciones o incidencias.
- Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones durante la celebración de eventos.
- En su caso, captación y difusión de imágenes y vídeos de eventos con fines informativos, promocionales o corporativos, siempre que exista base jurídica suficiente y, cuando proceda, consentimiento.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Eventos Áurea Mediterránea S.L. se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas, según el caso concreto:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios o gestionar solicitudes.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
- Consentimiento del interesado, en particular para el envío de determinadas comunicaciones comerciales, el uso de imágenes o cualquier otra finalidad para la que se requiera.
- Interés legítimo del responsable, por ejemplo, para la mejora de servicios, la prevención del fraude, la seguridad de las instalaciones o el mantenimiento de la relación con clientes y proveedores, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros destinatarios
Eventos Áurea Mediterránea S.L. no cederá datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio, o el interesado haya prestado su consentimiento, cuando resulte exigible.
Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o responsables independientes, entre otros, los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico y herramientas de gestión.
- Empresas de transporte, catering, restauración, seguridad, producción audiovisual, decoración o infraestructura vinculadas a la organización del evento.
- Asesorías contables, fiscales, jurídicas o administrativas.
- Entidades financieras y pasarelas de pago.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
En todo caso, Eventos Áurea Mediterránea S.L. exigirá a sus proveedores el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos y la adopción de medidas de seguridad adecuadas.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Eventos Áurea Mediterránea S.L. procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios vinculados a eventos podrían implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan transferencias a terceros países, estas se realizarán únicamente si existen garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos conforme a la normativa aplicable.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades, obligaciones fiscales, contables o contractuales.
- Datos contractuales y administrativos: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento, cuando proceda.
- Imágenes y vídeos de eventos: durante el tiempo necesario para la finalidad informativa o promocional autorizada, o hasta que se solicite su supresión cuando resulte procedente.
- Datos de navegación: conforme a la política de cookies aplicable y los plazos asociados.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan y obtener copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de los datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos previstos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Eventos Áurea Mediterránea S.L. a través del correo electrónico [email protected] o mediante escrito dirigido a Calle de José Abascal, 45, 28003 Madrid, España, acompañando, cuando sea necesario, una copia de su documento identificativo para verificar su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarse en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin efectos retroactivos sobre los tratamientos realizados con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante el envío de una solicitud a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada en esta política. En caso de revocación, Eventos Áurea Mediterránea S.L. dejará de tratar los datos para la finalidad afectada, salvo que exista otra base jurídica que lo legitime.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que existe un incumplimiento de la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica.
Con carácter previo, se recomienda contactar con Eventos Áurea Mediterránea S.L. para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y ágil.
11. Seguridad de los datos
Eventos Áurea Mediterránea S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, podrán implementarse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas de contraseñas, limitación de privilegios, formación del personal, acuerdos de confidencialidad y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.
No obstante, el interesado debe tener presente que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Eventos Áurea Mediterránea S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de los sistemas, aunque sí se compromete a actuar diligentemente para proteger la información.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con:
- Responsable: Eventos Áurea Mediterránea S.L.
- Dirección: Calle de José Abascal, 45, 28003 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 913 67 84 52
13. Modificaciones de la política de privacidad
Eventos Áurea Mediterránea S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios prestados o en los tratamientos de datos efectuados.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará de ello a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer su contenido actualizado.
Fecha de última actualización: septiembre de 2026.